Dans la série d'articles en 6 épisodes sur l'émotion 2.0., Intéressons-nous à présent à l'aspect marketing de l'émotion. Les marques le savent : notre vie est rythmée par nos émotions. Nos choix sont guidés par nos émotions. Nos relations sont influencées par nos émotions. Bref, les émotions ont le pouvoir. Les marketeurs en on fait un outil.